Ülker Yupo Lollipop Şekerlerinde Tekrarlayan Eksik Paketleme Sorunu
Ülker Yupo Lollipop şekerlerinde iki kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Aldığım lolipoplar paketi açtığımda yarım şekilde çıktı ve ürün tam değildi. Üstelik bu durum ilk kez de olmuyor; daha önce de aynı ürünle aynı problemle karşılaştım.
Sürekli alınan ve çocukların da tükettiği bir ürünün bu şekilde eksik ve hatalı çıkması hem güven kırıcı hem de sağlık açısından endişe verici. Gıda gibi hassas bir üründe üretim ve paketleme kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını beklerken, iki kez üst üste böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, hatalı ürünler için uygun görülen şekilde değişim ya da iade yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına üretim süreçlerinde gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















