Jelatinsiz Ve Bozulmuş Bonbon Şekerde Hijyen Ve Kalite Şikayeti

Ülker markasına ait bonbon kolalı şeker aldım. Paketi açtığımda ürünün yarısının jelatinli, yarısının ise jelatinsiz olduğunu ve jelatinsiz olanların birbirine yapışmış, bozulmuş halde çıktığını gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce aldım ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni rahatsız etti.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim bandında ve paketleme sürecinde ne tür bir hata olduğunu tespit etmelerini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Gerekirse ürün numunesini inceleme için iletebilirim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.