Ülker Ürünlerinde Yanık Bisküvi Ve Çubuk Kraker Kalite Kontrol Sorunu

Bugün satın aldığım Ülker üçlü pötibör paketlerimden birinin içinden çıkan pötibör bisküvi paketinin tamamen yanık olduğunu gördüm. Ürünü herhangi bir marketten almıştım ve paketi açtığımda bisküvilerin bu şekilde yanmış olması hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu.
Ayrıca daha önce de Ülker’in çubuk krakerlerinde benzer şekilde sürekli yanmış ürünlerle karşılaşıyorum. Bu durum tek seferlik bir hata gibi görünmediği için, ürünlerinizin pişirme ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir aksama olduğunu düşünüyorum.
Ürünleri iade etmek için markete geri götürmeyi isterdim; ancak uzakta oturduğum için bunu yapamıyorum. Ülker’den beklentim, özellikle pötibör bisküvi ve çubuk kraker ürünlerinde kalite kontrol süreçlerinin detaylı bir şekilde araştırılması ve bu tür yanık ürünlerin tüketiciye ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

















