Ülker Sütlü Çikolatada Beyazlama Sorunu Ve Kalite Kontrol Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 16.30 sularında Pendik/İstanbul Elite Side Sitesi içindeki Şok market’ten aldığımız Ülker sütlü çikolata ambalajını açtığımızda ürünün neredeyse tamamen beyazlamış olduğunu gördük. Görüntüsü normal bir çikolatadan çok uzak olduğu için ürünü hiç tüketmedik.
Daha önce de Ülker Napoliten çikolatalarda benzer şekilde bozulmaya benzer sorunlar yaşamış olmamıza rağmen, sevdiğimiz ve güvendiğimiz bir markadan tekrar böyle bir durumla karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir sorun yaşayacağımızı düşünmediğimiz için fişi de saklamamıştık.
Ülker’in bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını, üretim sürecinde bu tür sorunların neden kaynaklandığının incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















