Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozuk Tat Ve Beyazlama Yaşadım

İstanbul Kayaşehir’deki Şok market ’ten bugün satın aldığım Ülker sütlü çikolatanın tadının bozuk olduğunu ve görüntüsünün beyazlamış halde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.04.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.

Ürünün ambalajı hâlâ duruyor ve istenirse inceleme için gönderilebilir. Ülker gibi büyük bir markadan beklemediğim bu durumun nedeninin araştırılmasını, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan samimi bir özür bekliyorum.

Bu tür bir kalite sorununun tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.