Ülker Rondo Çilekli Bisküvisi Üretim Hatası Ve Değişim Talebi


Ülker’den aldığım Rondo çilekli bisküvide üretim hatası ile karşılaştım. Bisküvi ters basılmış şekilde, yani Çilek dolgulu kısmı ve şekli olması gerektiği gibi değil, bariz bir basım hatasıyla üretilmiş.
Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2027, üzerinde a2708 1 parti numarası yer alıyor. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir üretim hatası ile karşılaşmak güvenimi zedeledi.
Ürünün incelenmesini, bu hatalı ürünün bire bir değişimini veya telafi edici bir ürün paketi gönderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















