to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Probis Paketi İçinde Kurt Ve Ağ Görüldü Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker’in büyük Probis paketinden kurt çıktı. Ürünün tarihi geçmemişti ancak bisküvide farklı yerlerde örümcek ağı gibi ağlar ve ufalanmalar gördüm. Paketi boşalttığımda ambalajında kurt gördüm.
Bu hafta Furpa marketten almıştım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak, özellikle gıda güvenliği açısından çok rahatsız edici. Kurtlu ürünü tabii ki çöpe attım.
Bu tip hassas bir konuyu herkesin görmesi için Şikayetvar'a taşımak istedim. Ambalajda da belirtildiği gibi, proteinli!
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Az önce marka tarafından arandım. Görüşmenin başında şikayeti sizden dinleyelim diyor. Urunu atmadıysanız inceleyelim diyor. Hiç okunmamış ki yazilanlar. Sadece özür dilemek için aradılar. Niye aradınız ki o zaman çözüm yoksa. Çöpe giden ürün ya da boşuna giden parayla ilgili hiçbir aksiyonları yok. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapılmıyor.
