Ülker Napoliten Çikolatasının Renk Kaybı Ve Bozulmuş Olması Üzerine Sağlık Endişesi




18 Ekim’de BİM marketten indirimde olduğu için Ülker Napoliten çikolata aldım. 20 Ekim’de paketi açtığımızda çikolataların renginin tamamen gittiğini, sağlıklı ve taze bir çikolataya hiç benzemediğini gördük. Bu ürünleri çocuklara vermek için almıştık, bu nedenle durum bizi hem sağlık açısından hem de güven açısından rahatsız etti.
Ürünün kutusu üzerindeki son tüketim tarihi 24.06.2027, kutuda tett 24.06.2027 ve l 175/2 B-C ibareleri yer alıyor. Buna rağmen paketin içinden çıkan tüm çikolataların bozuk görünümlü olması kabul edilebilir değil.
Ürünün incelenmesini, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini ve bozuk çıkan ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















