Ülker Napoliten Çikolatası Bozulmuş, Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atıyor



Ülker markasına ait Napoliten çikolatayı iki gün önce BİM marketten küçük çocuğuma almak üzere satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen çikolatalarda belirgin bir renk değişimi olduğunu sonradan fark ettim. Çocuğum bu çikolatalardan bir tanesini çoktan yemişti; bu durumu fark ettiğimde büyük endişe yaşadım.
Ürünü alırken fişimi almıştım, ancak daha sonra çöpe attığım için şu anda fişim bulunmuyor. Buna rağmen, son kullanma tarihine daha uzun bir süre var ve çikolatanın bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ülker’in bu ürünle ve mümkünse aynı parti ürünlerle ilgili inceleme yapmasını, gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, hem satın aldığım ürün nedeniyle hem de çocuğumun sağlığı konusunda yaşadığım endişe ve mağduriyetin giderilmesi için zararımın karşılanmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























