to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek’teki bir yerel marketten bayramın üçüncü günü Ülker Metro Mini klasik ürünlerinden aldım. Paketi ben açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ancak o sırada çocuklar çoktan yemişti. Ardından çocuklarda karın ağrısı başladı. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.
Daha önce de Ülker ürünlerinde benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen ne bir özür, ne bir telafi, ne de sağlıklı bir iletişim göremedim. Aynı problemi ikinci kez yaşamam, ürün güvenliği ve kalite kontrolü konusunda ciddi biçimde endişelenmeme neden oluyor ve bu durum benim için kabul edilemez.
Ülker’in bu yaşananları ciddiye almasını, ilgili Metro Mini ürünlerinin incelenmesini, gerekli görürlerse numunelerin benden talep edilmesini, yaşadığımız mağduriyet ve sağlık endişesi için özür ve uygun bir telafi sunulmasını istiyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün güvenliği ve denetim süreçleriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Suruç’tan Ülker marka çikolatalı gofretlerden 7–8 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda hepsinin bayat ve bozuk olduğunu fark ettim, tadı ve kokusu kötüydü ve kesinlikle tüketilebilir durumda değillerdi. Bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısınd...
3 Aralık 2025 Çarşamba günü, Şanlıurfa’daki bir A101 marketten yaklaşık 12 TL’ye satın aldığım Ülker çikolatalı gofreti aynı gün ikindi saatlerinde açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Gofretin tadı tuhaftı, yapısı pıtırcıklıydı ve bariz şekilde deforme olmuştu. Bu nedenle ürünü tüketemedim....
Yaklaşık dört ay önce Samsun’daki Devgros isimli marketten büyük paket, içinde sekiz adet bulunan küçük keklerden aldım. Paketi açtığımda keklerin bozulmuş olduğunu ve ambalajın da açık çıktığını fark ettim. Ürünle ilgili fiş ve son kullanma tarihi gibi bilgiler de elimde mevcut. Bunun üzerine Ülke...
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Mopaş marketten Ülker Bebe Bisküvisi satın aldım. Ürünü açıp kullanmadan önce kontrol etmek istedim. Paketin içini incelediğimde, birkaç bisküvinin üzerinde normalde olmaması gereken siyahımsı oluşumlar gördüm ve bisküvilerden gelen kokunun da alışılmış Bebe Bisküvisi ...
Yaklaşık on gün önce, oğlumun okula giderken tüketmesi için Şanlıurfa’da bulunan Dev Gros isimli marketten Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımızda çikolatanın üzerinde beyazlaşma ve belirgin bir bayatlama olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2026 olmasına rağmen bu şe...
Yorumlar