to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Metro Çikolatasında Görülen Siyah Parçalar Ve Tekrarlanan Kalite Sorunları
Bugün satın aldığım çoklu Ülker Metro çikolatalardan birini yerken çikolatanın içinde küçük siyah kahverengi parçalar fark ettim. Ürünü yerken bu parçaları görmek beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü tüketmeyi bıraktım. Ürün şu anda hala elimde duruyor.
Benzer bir sorunu daha önce de farklı Ülker ürünlerinde, Kit Kat ve Kekstra’da da yaşadım. Geçen sene ve yaklaşık bir ay önce aldığım bu ürünlerde de benzer şekilde içerikle ilgili sorunlarla karşılaştım ve bu tekrarlar nedeniyle Ülker ürünlerine olan güvenim ciddi anlamda azaldı.
Bu yaşadığım durumlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve özellikle bu son aldığım Metro çikolatanın incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
