Ülker Kat Kat Çilek Aromalı Milföy Çikolatasının Bayat Ve Çıtır Olmayan Doku Sorunu

Ülker’in kat kat Çilek aromalı milföy çikolatasını Yozgat Merkez’deki Şok market ’ten az önce satın aldım. Milföy yapısının normalde olması gerektiği gibi çıtır ve kıtır olmasını beklerken, ürünü ısırdığımda en ufak bir çıtırtı sesi dahi gelmedi, dişime ve dilime yapışan, hamurumsu bir doku ile karşılaştım. Milföy kısmı kek gibi bayatlamıştı ve bu ürün kesinlikle taze bir milföy çikolata deneyimi sunmuyordu.

Bu ürünü daha önce de almış ve aynı bayatlık sorununu yaşamıştım, ikinci alışımda da birebir aynı durumla karşılaşınca artık şikayet etme gereği duydum. Ürünün bu halini gösteren videoyu da çektim, durumu net biçimde görebiliyorsunuz.

Ülker’den kesinlikle sadece ürün değişimi gibi bir çözüm istemiyorum. Bu yaşanan durum için özür mahiyetinde, taze ve sorunsuz ürünlerden oluşan bir ürün paketi gönderilmesini ve bayat ürünlerin de incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.