Ülker Hobby Çikolatasının Sert Ve Renk Değişikliği Çocuğumun Kusmasına Yol Açtı

Ülker Hobby çikolata satın aldık ve ürünü tükettiğimiz sırada ciddi bir sorunla karşılaştık. Çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik vardı ve normal kıvamında olması gerekirken taş gibi son derece sert bir haldeydi. Üzerindeki yazılar silinmiş durumdaydı; yalnızca başında “K-2009 1” ibaresi okunabiliyordu, bunun dışında son tüketim tarihi görünmüyordu. Ürünü Bitlis‑Tatvan’da eşim aldı ancak tam olarak hangi marketten alındığını bilmiyoruz.
Ne yazık ki ürünü yedikten sonra fark ettik ve çocuğumuz bu çikolatayı tükettikten sonra kustu; bu olay üzerine ürünün bozuk olduğunu anladık. Çocuğumuzu doktora götürmedik; ancak bir gıda ürününde böyle bir riskle karşılaşmak bizi hem endişelendirdi hem de üzdü.
Yıllardır Ülker markasını seven ve tercih eden bir aile olarak asıl isteğimiz, özellikle çocukların da tükettiği bu tarz ürünlerde kontrollerin daha dikkatli yapılması ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Küçük gibi görünen ihmallerin kötü sonuçlara yol açmaması için bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve üretim‑kalite kontrol süreçlerinde daha özenli davranılmasını bekliyoruz.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
















