Ülker Haylayf Bisküvi Üst Üste Basılmış Hata Çay Keyfi Yarıda Kaldı



Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker Haylayf bisküviyi birkaç gün önce Polatlı Beştepe Gros marketten satın aldım. 10.04.2026 tarihinde çayın yanında tüketmek için paketi açtığımda, bisküvilerin hatalı basıldığını ve üst üste basılmış şekilde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü yiyemedim ve çay keyfim yarıda kaldı. Ülker gibi bir markadan bu şekilde bir üretim hatası açıkçası beklemiyordum.
Paket hatasını eve gelip ürünü açınca fark ettiğim için o an marketle ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hatalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker Haylayf bisküviyi birkaç gün önce Polatlı Beştepe Gros marketten satın aldım. 10.04.2026 tarihinde çayın yanında tüketmek için paketi açtığımda, bisküvilerin hatalı basıldığını ve üst üste basılmış şekilde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü yiyemedim ve çay keyfim yarıda kaldı. Ülker gibi bir markadan bu şekilde bir üretim hatası açıkçası beklemiyordum.
Paket hatasını eve gelip ürünü açınca fark ettiğim için o an marketle ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hatalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.



Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi













