Ülker Rondo Çilekli Pakette Ters Kapatılmış Bisküvi Doldurması Ve Hijyen Sorunu


17 Mart 2026 tarihinde Ankara Çubuk’ta bulunan Neva Gros marketten aldığım Ülker Rondo çilekli çoklu paket ürününde üretim hatası diyebileceğim bir durumla karşılaştım. Paketi açtığımda bisküvilerden bir tanesinin iç dolgusu dışarıda kalacak şekilde ters kapatılmış olduğunu gördüm.
Ürünü tüketmeden önce bu durumu fark ettim ve açıkçası hijyen ve kalite kontrol açısından Ülker gibi köklü bir markadan böyle bir hata beklemediğim için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ve ambalajın fotoğrafları elimde mevcut; istenirse firma ile paylaşabilirim.
Ülker’in kalite kontrol süreçlerini gözden geçirip bu tip hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















