to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Halley Çikolatasının Renk Bozukluğu Ve Değişim Talebi
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Halley markalı ürünü bu kez tekli paket olarak bugün bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu, normal parlak görünümü yerine puslu ve bozulmuş gibi bir görüntüye sahip olduğunu fark ettim. Görüntüsüne güvenemediğim için tadına bile bakmadan ürünü tüketmedim.
Sürekli aldığım ve güvendiğim bir ürünle böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu bozuk görünümlü ürünün incelenmesini, yerine sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ve yaşatılan memnuniyetsizlik için tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün Çorum Sungurlu Akçakent Mah. Bakkalından aldığım halleyım bozuk çıktı renginde ve çikolatasından bir anormallik vardı yiyemedim ve bunun telafi edilmesini istiyorum ürün tekli paket halleylerdendir daha önce de Ülker çikolatalı gofrette yaşamıştık ama bu kadar önemsememiştim bu ondan daha ağır ve daha kötü
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
