Ülker Ece Bayram Çikolatasında Sert Sivri Plastik Parça Ve Ağız Yaralanması


Ülker markasına ait Ece bayram çikolatasını Kurban Bayramı arefesinde Samsun ili İlkadım ilçesinde bulunan Devgros isimli marketten satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma sert ve sivri bir cisim battı, çıkardığımda bunun yarım kibrit kutusu büyüklüğünde sivri uçlu bir plastik parça olduğunu gördüm. Bu sivri plastik parça ağzımı acıttı ve ciddi anlamda tedirgin olmama sebep oldu. Ürünün ambalajı hâlâ elimdedir, ancak fişi şu an için bulunmamaktadır.
Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, üretim hattının detaylı bir şekilde incelenmesini ve uğradığım manevi zarar da dahil olmak üzere tarafıma maddi tazminat ödenmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















