to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 12:38'de Ankara Mamak’ta bulunan BİM şubesinden Ülker’in Dubai çikolatasını satın aldım. Eve gelip paketi açtıktan sonra çikolatadan iki parça yedim, ardından masaya canlı bir böceğin düştüğünü fark ettim. Böcek masanın üzerinde yürüyordu. Panikle kalarak öldürmek zorunda kaldım ve gerçekten midem bulandı, neredeyse kusacaktım. Böceği çikolatanın kağıdının kenarına koydum ve o an çok büyük bir hijyen ve sağlık endişesi yaşadım.
Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe canlı böcek çıkması hem sağlık açısından kaygı verici hem de güven sarsıcı bir durum. Ürünü BİM’den almış olsam da markası Ülker olduğu için hem BİM’in hem de Ülker’in bu olayı ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, tarafıma özür açıklaması yapılmasını ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir olayın yeniden yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Ankara Mamak’ta misafirlikte, Şok Market’ten çocuğuma Ülker Dubai çikolatası alındı. Çocuğum çikolatanın bir kısmını yerken içinden kıl çıktığını fark ettik. O anda yanımda telefonum olmadığı için fotoğraf çekemedim, ürünü de doğrudan çöpe attık. Bu olaydan sonra son tüketim tarihine bakma veya ürü...
06.11.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ülker o La La Tiramisu çikolatanın içinden böcek ve örümcek ağı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 02.02.2026’dır. Ürünü yaklaşık 20-30 TL civarında bir fiyata aldım. Olay akşam saatlerinde gerçekleştiği için mar...
17/10/2025 tarihinde Ankara Dışkapı’daki BİM şubesinden Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/03/2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın kokusu ve renginde bariz bir bayatlık vardı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Aldığım ürün...
04.10.2025 tarihinde Şırnak Cizre’deki bir BİM şubesinden Ülker Dubai çikolatası satın aldık. Çikolatayı açtığımızda, ambalajında son kullanma tarihi 28.02.2026 olan ürünün dış kısmına karıncanın yapışmış olduğunu fark ettik. Ürünü tüketmeye çalışan kardeşim tek böbrekli ve sağlık sorunları olan bir...
29.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Sincan Yenikent’teki BİM şubesinden Ülker Antep fıstıklı kare çikolata satın aldım. Ürünü daha sonra evde açan kızım, görsel olarak bir problem fark etmediği için bir miktar tüketmiş. Ben fark ettiğimde çikolatanın renginin normalden farklı olduğunu v...
Yorumlar