to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ülker o La La Tiramisu çikolatanın içinden böcek ve örümcek ağı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 02.02.2026’dır. Ürünü yaklaşık 20-30 TL civarında bir fiyata aldım.
Olay akşam saatlerinde gerçekleştiği için market kapanmıştı ve ürünü henüz iade edemedim. Ürünün ambalaj bilgilerini ve görsellerini de paylaşabilirim. Bu durumun halk sağlığını tehdit ettiğini düşünüyorum ve kesinlikle hafife alınmaması gerektiğine inanıyorum.
Ürün değişimi ve detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi ve maillerim iletilemedi. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
04.10.2025 tarihinde Şırnak Cizre’deki bir BİM şubesinden Ülker Dubai çikolatası satın aldık. Çikolatayı açtığımızda, ambalajında son kullanma tarihi 28.02.2026 olan ürünün dış kısmına karıncanın yapışmış olduğunu fark ettik. Ürünü tüketmeye çalışan kardeşim tek böbrekli ve sağlık sorunları olan bir...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir bakkaldan aldığım Ülker Çotanak çikolatanın içinden kurt çıktı. Çikolatayı 5 yaşındaki çocuğum yarısına kadar yedikten sonra fark etti ve çok korktu. Çocuğum bana çikolatanın içinde böcek olduğunu söyledi. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak gör...
Ülker Konçerto çikolata aldım ve içinden kurt çıktı. Ürünü Sakarya Erenler Sakarya Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihi 03.2026 olan ambalajı hâlâ elimde, ancak fişim bulunmuyor. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güvenimiz açısından çok rahatsız edici oldu...
15 Ağustos 2025 tarihinde Mopaş marketten aldığım Ülker Biter çikolatanın içinden kurt çıktı. Ürünün ambalajı, kendisi ve fotoğrafları halen elimde mevcut. Son tüketim tarihi 26.05.2026, ambalaj üzerinde ise 146 b 43 0 850 kodu yer almakta. Ürünü yaklaşık 30-35 TL arasında bir fiyata satın aldım. B...
26.01.2025 tarihinde evimin yakınındaki zincir marketten, çikolata indirim kampanyası kapsamında çok sayıda muhtelif markalara ait çikolatalardan satı...
Yorumlar