Ülker Dubai Çikolatada Acı Tat!
Ülker’in “Dubai lezzeti” çikolatasını A101’in Sakarya Karasu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk açıp tattığımız anda belirgin bir acılık fark ettik ve çikolatanın tadı normal değildi. Özellikle içinde bulunan fıstıkların bozukmuş gibi acı bir tat verdiğini düşünüyorum, çikolatadan genel olarak rahatsız edici bir acılık geliyor. Bu ürünü çocuğuma da yedirdim ve bu durum beni ayrıca tedirgin etti. Ürünün tadıyla ilgili bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aynı ürünün sağlıklı ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun incelenmesini, özellikle içindeki fıstıkların ve ürünün genel kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi








