to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çizi İçerisinden Kıl Çıktı
Ülker Çizi markasına ait bir üründe kusurlu bir durumla karşılaştım. Çizi bisküvisinin hamurunun içerisinden, insan vücuduna ait bir göğüs kılı çıktığını fark ettim. Ürün pişirildikten ve paketlendikten sonra bu durumu fark etmem, neredeyse tüketim aşamasına gelmişken oldu. İlginç bir şekilde kılın bulunduğu Çizi bisküvisi kırık durumdaydı ve bu sayede farkına varabildik. Üretim sırasında çalışanların daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür bir olayın yaşanması, markaya olan güvenimi sarsmakla birlikte bundan sonra Çizi bisküvilerine karşı bir soğukluk hissetmeme neden oldu. Ürün güvenliği ve hijyen konusunda daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
