Ülker Çikolatalı Gofrette Kıl Sorunu Ve Gıda Güvenliği Endişesi

22 Ağustos akşam saat 22.00 civarında tüketmek için açtığım Ülker çikolatalı gofretin içinden birden fazla kıl çıktığını fark ettim. Gofreti yerken ağzıma gelen yabancı madde üzerine paketi açıp kontrol ettiğimde, ürünün içinde ve üzerinde net şekilde görülen kıllar olduğunu gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir durumla karşılaştım.

Ürünü Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi’ndeki mahalle bakkalından yaklaşık 17,5 TL ödeyerek satın almıştım. Böyle köklü ve büyük bir gıda markasından bu seviyede bir hijyen problemi beklemediğimi, yaşadığım hayal kırıklığını ve tedirginliği özellikle belirtmek istiyorum.

Ürünün üretim süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım bu hijyen sorununa istinaden özür mahiyetinde bir hediye kutusu gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.