Ülker Çikolatalı Gofre Üzerinde Yabancı Madde Bulunması Hijyen Endişesi


Ülker’den aldığım çikolatalı gofreti tüketirken, ısırdığım anda hem ağzımda hem de ısırdığım yerde, ürünün üzerinde beyaz tüy ya da kıl gibi bir yabancı madde fark ettim. Bu durum hijyen ve sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.
Olayı yaklaşık 5 dakika önce İzmir Menderes’teki Salı Pazarı Market’ten aldığım ürünle yaşadım. Ürünün paketinde 40060140 numarası yer alıyor. Böyle bir markadan bu şekilde bir hijyen sorunu beklemezdim ve açıkçası güvenim sarsıldı.
Ürünün incelenmesini, bu yabancı maddenin nasıl ürüne karıştığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

















