Ülker Çikolatalarında Beyaz Lekeler Ve Bayat Tat Şikayeti

24 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kumluca’daki BİM marketten aldığım 2 adet Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünlerin üzerinde belirgin beyazlıklar olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 18.07.2026, parti numarası ise 199 LN2’dir.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde beyazlamış olması ve tadının bayat olması hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni endişelendirdiği için tüketmeye cesaret edemedim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ülker’in ilgili parti numarasını inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını ve aldığım bu ürünler için mağduriyetimin giderilmesini veya para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















