Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Tat Ve Renk: Güvenim Sarsıldı

profile
Gökçe
22 Aralık 2025 13:16
184

19 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Napoliten 33 g çikolataların tamamında bozuk tat ve renk değişikliği fark ettim. Çikolataların tadı normalden farklı, bayat ve kötü bir aromaya sahipti, ayrıca renginde de sağlıklı bir üründe olmaması gereken bir koyulaşma vardı.

Ürünlerin son kullanma tarihine baktığımda 13.07.2026 yazdığını gördüm. Yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tüm paketlerde aynı sorunla karşılaştım. Fişi yanımda olmadığı için şu ana kadar ne Ülker ne de BİM müşteri hizmetleriyle irtibata geçmedim.

Ürünlerin parti/seri numarasının kontrol edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bozuk olabilecek ürünlerin piyasadan çekilmesini ve bozuk çıkan ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstığı için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 14:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu

profile
Büşra
12 Aralık 2025 12:57
38.839
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Sütlü Napoliten Çikolatalarda Tekrarlayan Bozulma Ve Güven Kaybı

profile
Fatma
13 Aralık 2025 16:22
174

BİM’den Alınan Ülker Napoliten Çikolatada Bozukluk Ve Beyazlama Sorunu

profile
Yasemin
02 Aralık 2025 22:09
166
BİM’den Alınan Ülker Napoliten Çikolatada Bozukluk Ve Beyazlama Sorunu
bimden-alinan-ulker-napoliten-cikolatada-bozukluk-ve-beyazlama-sorunu-3.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Deneyimi Ve Güven Kaybı

profile
İlker
30 Kasım 2025 22:40
185
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Deneyimi Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Deneyimi Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri