Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.00 civarında BİM Market’ten Ülker marka Antep fıstıklı çikolata aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin beyazlamış yerler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmedim. Ürünün son kullanma tarihi 25.01.2026 olmasına rağmen bu durumda olması beni hem şaşırttı hem de hijyen ve sağlık açısından tedirgin etti.

Aynı anda bu üründen 4 paket aldım ve diğerlerini açmaya dahi çekiniyorum, aynı sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum. Henüz ne Ülker ne de BİM müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını, bozuk veya uygun olmayan ürünler için değişim ya da iade sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.