Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alime sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Uygun Olmasına Rağmen Bayat Çikolata Deneyimi

Son Kullanma Tarihi Uygun Olmasına Rağmen Bayat Çikolata Deneyimi
profile
Alime
14 Aralık 2025 13:05
470

Dün akşam saat 19.00 civarında aldığım Ülker Sütlü Çikolata Napoliten ürünleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet ürün aldım, tanesi 40 TL idi. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen, paketleri açtığımda çikolataların rengi açık kahverengiye dönmüş durumdaydı ve tadı da belirgin şekilde farklı ve bayatlamış gibiydi. Ürünlerin görünümü ve tadı son kullanma tarihiyle kesinlikle uyuşmuyor.

Son kullanma tarihi 2026 yazdığı için bunun üretim veya tarih basımıyla ilgili bir hata ya da kalite kontrol sorunu olduğunu düşünüyorum. Henüz ne Ülker ile ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim, ancak bu durumun tamamen ürünle ve tarih bilgisiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için öncelikle markaya bildirmek istedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım iki ürün için para iadesi veya sağlam, taze ürünlerle değişim talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve son kullanma tarihi kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

15 Aralık 2025 11:32 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı

profile
21 Kasım 2025 19:25
1.042
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı
+1

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

profile
29 Ekim 2025 23:18
879

profile
Nurcan
31 Ağustos 2025 16:45
262
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bayatlama Ve Beyazlama Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bayatlama Ve Beyazlama Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bayatlama Ve Beyazlama Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunlerde-bayatlama-ve-beyazlama-sorunu-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunlerde-bayatlama-ve-beyazlama-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri