to read complaints and reviews, or file yours.1
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatada Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
11 Kasım 2025 tarihinde Karabük/Safranbolu Emek Saray Mağazası Şok market ’ten aldığım Ülker baton çikolatada sorun yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 12/09/2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın renginde beyazlama ve değişiklikler vardı, ayrıca kokusunda da anormallik fark ettim. Ürünün parti numarası l255/3 TD3’tür ve yaklaşık 50 TL ödedim.
Şu ana kadar mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, Ülker’den konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Ürünün incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
12 Kasım 2025 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
