Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aldığım Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Emine
13 Ekim 2025 22:21
447

10 Ekim’de Şok marketten aldığım iki adet Ülker Caramio karamelli çikolatada, ambalajları düzgün olmasına rağmen beyazlama ve tadında gariplik fark ettim. Son kullanma tarihi 26.05.2026 olan ürünleri, tüketilemeyecek durumda oldukları için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili olarak Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. 25 TL ödediğim bu iki çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

aldigim-caramio-cikolatalar-bozuk-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
14 Ekim 2025 10:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Emine
Emine
15 Ekim 2025 19:45

Yeni çikolatalarım gönderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
06 Ekim 2025 21:34
403
"Şikayetimi dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim."
aldigim-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-urun-iadesinde-yasanan-sorun-1.jpg

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

profile
Kenan
16 Ekim 2025 00:01
522
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kenan
26 Eylül 2025 19:09
428
"Kısa süre içinde arayıp bilgilendirildim ve özür paketi gönderdiler teşekkür ederim"
Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Kötü Tat Yaşadım İade Talebim Reddedildi
Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Kötü Tat Yaşadım İade Talebim Reddedildi
Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Kötü Tat Yaşadım İade Talebim Reddedildi
5
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nergiz
26 Eylül 2025 15:00
435
Aldığım Ülker Caramio Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ülker Caramio Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
aldigim-ulker-caramio-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-3.jpg

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
İlayda
22 Eylül 2025 20:44
1.867
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri