Ülker Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Değişikliğiyle Gelen Mağduriyet

Ceylan · 2026-02-16T22:58:09+03:00

Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ürününü 14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026 olmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu gördüm. Rengindeki bu değişim nedeniyle ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için çikolatayı tüketmeye güvenemedik. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Ürün için yaklaşık 75 TL ödeme yaptım ve karşılığında güvenle tüketebileceğim bir ürün beklerken bu mağduriyeti yaşadım. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına ürünlerin marketlerde daha iyi koşullarda saklanması ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Ülker

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ceylan

Sadece bir özür mesajı iletildi mağduriyetim giderilmedi

Yorumlar (48)

Zeliha

BİM e iade etseydiniz

Serap

Aynısını bende yaşadım kasa arkası indirimli ürün diye aldım bir eve geldim aynı böyle ama biz e n a y i gibi geri vermedik

Tuncay

Kardeşim Eti den şaşma. Ülker yerli değil.

Asena

Ben çalıştım orada 3 yıl gayet temiz ve hijyenik. Bunun böyle olmasının tek sebebi var yanlış karışım normal çikolata ve beyaz çikolata aynı anda karışmış bilerek yapılmış bir şey yediği tabağa pisleyen birinin marifeti bu insanlardan her şey beklerim yılların markası neticede olabilecek bir durum bu.

Gürcan

Benzer Şikayeti Var

Ala ala nerenin firması biz niye bilmiyoruz

Bayram

Almayın Ülker mallarını

Emirhan

Nasıl mağduriyetinin giderilmesini bekliyorsun? 75 liranı gerimi versinler? Mağduriyetini nasıl giderebilirler Allah için cevaplayın? Yani 1 koli çikolata gönderseler mağduriyetin giderilecekmi? Vallahi pes algılamak gerçekten zor

Rasim

Bende almıştım Nestle oda böyle çıkmıştı korkma zehirlenme filan yapmıyor sadece görüntü olarak kötü duruyor

Nehir

O süt tozu yüzünden oluyor peteğe koy ya da işit geçiyor

Mehmet

Ülker alacağıma gider 1 litre kimyasal içerim daha iyi. En azından içinde ne olduğunu bilirim.

Gürel

Bir zamanların favori markasıydı benim için. Şimdi asla.

İhsan

Ülker ürünlerini evime sokmam, kendimi bile bile lades ederek hasta edemem.

Hümeyra

Önerebılecegınız1marka vrmı

Çetin

37 yıldır ekmek, unlu mamuller ve pasta işinde biri olarak yazıyorum, Ülker ürünlerini kullanmıyorum, ama bu durumda Ülker'in bir kabahati yok, saklama koşulları sırasında çikolata ısıya maruz kalmış, bu ısı yüzünden yağı yüzeye çıkmış, tekrar donunca yağ ayrıştığı için yüzeyde bu beyaz lekeleri oluşturmuş, bu durum çikolatanın tadını değiştirir bu doğrudur, ama sağlık açısından pek sorun oluşturmaz,

Tc Merih

Ben yıllardır Ülker ürünleri almıyorum. Fruktoz şurubu palm yağı kullanıyor. GDO lu ürünler kullanıyor. Sadece Ülker değil Eti ve içinde Fruktoz şurubu invest şurup kullanan diğer ürünleri de almıyorum. Dondurma içinde süt yok. Algida mesela. Para ödüyorsak sağlıklı ürün alalım.

İbrahim

Palm yağı aklınıza gelen her şeyde çubuk kraker dahil paketli ürünlere bakın yok denecek kadar azdır kek gofret çikolata her şeyde var

Ahmet

Ülker sakın almayın Eti Torku varken ûlker asla ûlker İsrail demektir benim için Ülker bitmiştir.

Ahmet

Herkese selamlar öncelikle şunu yapmayalım marka reklamı aldığımız ürün ne olursa olsun hangi marka olursa olsun bozuksa bozukrur nokta ve eski bir çukalata toptancısı olarak bu sorun firmalardan markalar dan kaynaklı değildir distribütör veya satış noktası kaynaklı problemler dir millet olarak maalesef gereksiz şeylere kuru gürültü yapıyoruz ne olursa olsun iade edin değişim yapın sorun çözülsün çünkü hatalar üretici firma kaynaklı değildir doğru stok ve raflama yapamadığı için satıcı sorumludur bu tip hatalar yeni üretilmiş ürünlerde de olabilir ama tüketici olarak SKT hi yaklaşmış ürünleri de satın almamak daha doğrudur

Ahmet

Ne mağduriyeti anlamadım. Fişinle beraber iade edersin olur biter. O ürünün saklama koşullarını, ne yaşadığını bilmiyoruz. Yapmayın Allah aşkına

Arizona

Bu genelde erimiş daha sonra buzdolabına koyulmuş çikolatada olur. Bozulmakla ilgisi olmaz çoğu zaman. Ama tadı belirgin miktarda değişir bu da çikolatadan keyif alamamanıza sebep olur. İsraf olmaması adına kekte, pastada ya da sıcak çikolata yaparken kullanılabilir elbet.

Şuayip

Siz olsanız kullanırmıydınız

Barış

Eti'den vazgeçmem. Ülkerden zerre bir şey almam.

İbrahim

Tarihi geçmiş ya da üstünde renk değişimi bunlar çikolata için hassas durumlar dır ben şahsım ve oğlum bilmeden tükettiğimiz bir çikolata yüzünden karın ağrısı kusma ishal gibi şikayetleriniz oldu. Bu tür durumlarda çok dikkatli olmanızı sizlerden rica ediyorum. Bir seferlik yiyelim bir şey olmaz demeyin.

Emirhan

Bende böyle Bir şey yaşadım zaten her zaman alıyorum diye sıkıntı etmedim kasada Kasiyer fişi vermeden attı bende söylüyecktm fakat iş işten geçmişti sonra eve geldim ve çikolatayı açtım ve şok oldum içi kurtçuklarla doluydu bende direk çöpe attım yani daha iyi koşullarda saklanabilir

Pınar

3 harfli mağazalardan birinden aldıysanız kamera kayıtlarıyla da iade alıyorlar hele de kendisi attıysa

Yasemin

Ülker marka ve Ülker'in bağlı hiçbir kurumun hiçbir şeyini bilhassa çikolatasını asla almıyorum şöyle ki Ülker İsrail'e satıldıktan sonra benim için bitmiştir Eti, Torku, Bifa tüketiyorum.

Nazan

Allah razı olsun 🤲

Ahmet

Eti Eti Eti Hiç olmazsa ne yediğini bilirsin... Ülker reklamdan kampanya yapmaktan başka bir şey yaptığı yok... Kendileri gibi millette parayı kolay kazanılıyor zannediyorlar özür dileyince her şey çözüldü zannediyorla... Almayın sonra oturun kampanyaları izleyin...

Murat

Ürünün beyazlamasının nedeni satan nokta da ki saklama koşullarından kaynaklanıyor. Soğuk havalarda klimalar sıcakta çalışınca eriyor. Sonrasında donup yağı üste çıkıyor bu hale geliyor. İsterse bir günlük üretim olsun fark etmiyor.

Fatma

Ülker Antep fıstıklı çikolatayla ilgili son aylarda çok fazla şikayet yazılmış, bir de buraya yazmayanlar vardır. Herkes aynı marketten alışveriş etmediğine göre demek ki Ülker firmasının kendinden kaynaklanan bir sıkıntı bu. Birkaç şikayet bile olsa sorunu tespit edip ürünleri piyasadan çekmesi gerekirken Ülker aylardır hiçbir çözüm üretmedi mi ki aynı şikayetler devam ediyor? Tarihi geçmiş ürünlerin ambalajını değiştirip tekrar pazarlamaya ihtiyaç duyacak küçük bir şirket de değil. O zaman sorun ne?