Ülker Napoliten Çikolata’da Kurt Çıktı

Ülker Napoliten çikolata ile ilgili çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Tokat Niksar’da Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın içinden kurt çıktı. Bu durum daha önce de başıma geldi, birkaç kez aynı sorunla karşılaştım. Ürünü en çok da engelli kızım seviyor ve severek tüketiyor. Kızım çikolatayı yerken fark ettim, adeta kurtların içinde geziyordu. Son tüketim tarihi 10.10.2026 olan bu ürünün bu halde olması kabul edilemez.

Ürünü özellikle atmadım ve fişiyle birlikte saklıyorum. Yaklaşık 20 gün önce 0216 524 26 60 numaralı hattan Ülker’i aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana ürünü atmamamı, gelip alarak inceleyeceklerini söylediler, ayrıca a*************@gmail.com adresine mail de geldi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de tekrar bir geri dönüş sağlandı. Şu an aynı numarayı aradığımda hat kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Ülker’den herhangi bir maddi talebim yok, tek isteğim sattıkları ürünleri daha sıkı kontrol etmeleri ve insanların sağlığıyla oynamamalarıdır. Bu ürünleri 2–3 yaşındaki küçük çocuklar da tüketiyor ve çoğu zaman bakmadan yiyorlar. Böyle bir markadan defalarca bozuk ürünle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı, gereken denetimlerin yapılmasını ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.