Küflü Ülker Napoliten Çikolatası Sağlık Riski Ve İade Talebi

İstanbul Esenyurt’ta mahallemizdeki bir marketten çocuğumun aldığı Ülker Napoliten çikolata, paketi açtığımızda küflü ve bozuk çıktı. Çikolatanın rengi normal değildi ve kokusu da oldukça kötüydü, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedik.

Bu durum hem sağlık açısından ciddi endişe yarattı hem de yıllardır güvenerek aldığımız bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili daha önce Ülker müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim.

Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bozuk ürünün değişimini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için sürecin titizlikle ele alınmasını rica ederim.