Pötibör Bisküvilerinde Lezzet Ve Kıvam Kaybı Üzerine Ülker’e Talep

Uzun zamandır Ülker pötibör bisküvi satın alan ve tüketen bir müşteriyim. Son 2–3 aydır aldığım pötibör bisküvilerde belirgin bir kalite değişimi fark ediyorum. Bisküvinin tadı eskisi gibi değil, çıtırlığı azalmış durumda ve rengi de normalde alışık olduğum renkten daha beyaz geliyor. Bu değişiklikler yüzünden üründen artık eskisi gibi keyif alamıyorum.

Ürünün önceki yıllardaki tadı, dokusu ve rengi çok daha iyiydi ve bu nedenle özellikle pötibör tercih ediyordum. Son dönemde aldığım her pakette aynı durumla karşılaştığım için bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Üründe bir içerik veya üretim süreci değişikliği yapıldıysa bunun tadı ve dokuyu olumsuz etkilediğini gözlemliyorum.

Ülker’den ricam, pötibör bisküvilerin eski lezzet, kıvam ve kalitesine geri döndürülmesi için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasıdır. Yıllardır severek tükettiğim bu ürünün eski kalitesine kavuşmasını istiyorum.