Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ülker Napoliten Çikolatalarda Sürekli Kalite Sorunu Ve Tat Bozulması
Cihan
14 Kasım 2025 22:12
242
"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker 
Aldığım Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Bozuk Çıktı Değişim Talep Ediyorum
Elif
14 Kasım 2025 16:25
431
Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım 20’li paket “Ülker Napoliten Kalpli Çikolata” ürününde sorun yaşadım. Son tüketim tarihi 24.11.2025 ve parti numarası l 329/1 olan paketteki bir çikolatanın tadı değişmişti ve bozuk gibiydi. Paketin üzerinde herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu, sadec...
Ülker Napoliten Çikolatan Kurt Çıktı
Feray
14 Kasım 2025 08:28
154
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Çikolatada Beyazlama Çıktı, İade Talebim Var
Hilal
13 Kasım 2025 15:11
315
"Teşekkür ediyorum"
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı!
Ayşe
13 Kasım 2025 08:52
159
"Böyle güzel bir kutu beklemiyordum iletisim ve sonuç harikaydı tekrar teşekkür ediyorum"
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Bozuk Çıktı
Beyza
11 Kasım 2025 00:00
392
"Teşekkürler Yıldız Holding"
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Beyazladı Ve Deforme Çıktı
Erdi
09 Kasım 2025 11:26
404
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz"
01.06.2026 son tüketim tarihli, 182 ln1 10:19 üretim kodlu Ülker Napoliten çikolatayı Bursa Karacabey Hamidiye Mahallesi’indeki Aksoy Market’ten aldım...
Kapalı Ambalajda Bozulmuş Ülker Napoliten Çikolata Satışı Ve Mağduriyet
Havva
06 Kasım 2025 18:23
232
Bugün Ankara Keçiören’deki Altunbilekler şubesinden Ülker Napoliten sütlü çikolatanın tekli paketini aldım. Ambalajı tamamen kapalı ve açılmamış olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda tamamının bozulduğunu fark ettim. Tüm çikolata parçası çürümüş ve ekşi bir tada sahipti, bu yüzden ciddi şekilde raha...
Bozuk Çikolata Sonrası Ülker'den Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Özür Eksikliği
Veysel
05 Kasım 2025 11:12
251
Üsküdar Kısıklı’daki A101 şubesinden aldığım Ülker Napoliten çikolata bozuk çıktı. Ürünü tüketemeyecek durumda olduğum için çöpe atmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünü attığım için herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirm...
bozuk-cikolata-sonrasi-ulkerden-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-ozur-eksikligi-2.jpg
Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolataların Bozuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Seyran
03 Kasım 2025 23:16
202
Bugün bakkaldan aldığım Ülker Napoliten çikolata çoklu paketinin ambalajını açtığımda tüm çikolataların bozulmuş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sekiz adet çikolatanın tamamı bozuk çıktı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığın...
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üründe Eksiklik Ve Bozukluk: Ülker Çikolatada Hayal Kırıklığı
Semanur
03 Kasım 2025 22:34
214
"Hediye paketiniz elime ulaştı teşekkür ederim"
Aldığım Ülker Napoliten Çikolatada Küfe Benzer Sorunla Karşılaştım, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum
Yasin
31 Ekim 2025 19:20
330
11.05.2026 son kullanma tarihli Ülker Napoliten çikolata aldık. İstanbul Bağcılar’daki bir marketten ürünü yaklaşık 1 saat önce satın aldık ve eve geldiğimizde çikolatayı açtığımızda üzerinde beyaz renkli küflenmeye benzer bir durumla karşılaştık. Ürünü çocuklarımız tüketmesin diye fotoğrafını çekti...
aldigim-ulker-napoliten-cikolatada-kufe-benzer-sorunla-karsilastim-urun-degisimi-veya-iade-talep-ediyorum-2.jpg
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Yağmur
31 Ekim 2025 14:52
549
29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Akyurt’taki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın üzerinde küf oluşmuştu ve tadında da belirgin bir de...
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-kuf-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı
Tuba
29 Ekim 2025 23:18
906
Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...
Bozuk Ve Küflü Ülker Napoliten Çikolatalar Sağlığımızı Tehdit Ediyor
Melissa
28 Ekim 2025 00:44
265
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Selçuk Gıda’dan aldığım Ülker Napoliten çikolatalarda bozuk tat, leke ve küf oluşumu ile karşılaştım. Severek tükettiğimiz bu üründe ilk defa böyle bir durum yaşadık ve aldığımız tüm çikolatalar aynı şekilde bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21/07/2026 ve malzeme ...
bozuk-ve-kuflu-ulker-napoliten-cikolatalar-sagligimizi-tehdit-ediyor-3.jpg
bozuk-ve-kuflu-ulker-napoliten-cikolatalar-sagligimizi-tehdit-ediyor-2.jpg
bozuk-ve-kuflu-ulker-napoliten-cikolatalar-sagligimizi-tehdit-ediyor-1.jpg
Kapalı Ambalajda Satılan Ülker Napoliten Çikolatalarda Tekrarlayan Bozukluk Sorunu
Furkan
27 Ekim 2025 05:59
275
Ülker Napoliten çikolata ürününde tekrar tekrar bozukluk problemi yaşıyorum. Son aldığım ürünü 2026 son kullanma tarihli, tamamen kapalı ve hasarsız ambalajında satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda çikolatanın beyazlamış ve bozuk olduğunu gördüm. Bu durumla daha önce de iki kez karşılaştım. Ürünü mar...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatalar Beyazlamış Çıktı Sağlık Endişesi Yaşadım
Yasir
25 Ekim 2025 23:14
365
Bugün Diyarbakır Bismil’de bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolataların tamamı beyazlamış şekilde çıktı. Son kullanma tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, çikolataların hepsinde bu sorunu gözlemledim ve kızım bir tanesinin yarısını yedi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güven ...
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil
Rengi Değişmiş Çikolata Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Talebi
Sebahattin
23 Ekim 2025 22:40
312
Bugün bir bakkaldan satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın renginin beyaz olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Ancak çikolatanın normal renginde olmaması beni endişelendirdi. Ben bu ürünü işyerimde Türk kahvesinin yanında...
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Alınan Ülker Napoliten Çikolatada Bozukluk Ve Renk Değişimi
Nergiz
23 Ekim 2025 17:19
216
23.10.2025 tarihinde Kars Merkez Migros’tan aldığım Ülker Napoliten çikolatanın son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen, içerisindeki çikolatal...
Aldığım Çikolataların Tamamı Bozuk Ve Ambalajda Bilgi Yok
Gokhan
23 Ekim 2025 09:38
628
22.10.2025 tarihinde Şok marketten 3 adet Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünlerin tamamında beyaz beyaz bir tabaka oluşmuştu ve çikolatalar erimiş olması gerekirken kırılıyordu. Bu durum hem görüntü hem de tat açısından olumsuz bir deneyim yaşamama sebep oldu. Ürünlerin son kullanma tarihi ...
Ülker Napoliten Çikolata Kurt Çıktı
Ozan
23 Ekim 2025 08:23
216
Nida sonuçtan hiç memnun değil
Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Nida
22 Ekim 2025 21:41
315
22.10.2025 tarihinde Şok marketten aldığım 8 paket Ülker Napoliten çikolatanın hepsi bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.05.2026 yazılmış, ancak bu tarihin sonradan değiştirildiği çok açık şekilde belli. Çikolataların renkleri tamamen beyazlamış durumda ve bu durum ürünün b...
Ülker Kategorileri
-
![ikon]()
8 Kek
44
-
![ikon]()
9 Kat Tat
65
-
![ikon]()
Albeni
224
-
![ikon]()
Alpella
117
-
![ikon]()
Altınbaşak
130
-
![ikon]()
Bebe Bisküvi
58
-
![ikon]()
Biskrem
197
-
![ikon]()
Bonbon
28
-
![ikon]()
Buklet
61
-
![ikon]()
Canpare
26
-
![ikon]()
Caramio
364
-
![ikon]()
Cocostar
100
-
![ikon]()
Çikolatalı Gofret
576
-
![ikon]()
Çikolatin
172
-
![ikon]()
Çizi
165
-
![ikon]()
Çokokrem
89
-
![ikon]()
Çokomel
32
-
![ikon]()
Çokonat
122
-
![ikon]()
Çokoprens
68
-
![ikon]()
Çubuk Kraker
351
-
![ikon]()
Dankek
233
-
![ikon]()
Dido
388
-
![ikon]()
Dubai Çikolatası
112
-
![ikon]()
Ece
98
-
![ikon]()
Finger
6
-
![ikon]()
Halley
1.044
-
![ikon]()
Hanımeller
175
-
![ikon]()
Haylayf
49
-
![ikon]()
Hobby
47
-
![ikon]()
İkram
211
-
![ikon]()
Kanky
30
-
![ikon]()
Kare Çikolata
1.115
-
![ikon]()
Kekstra
166
-
![ikon]()
Konçerto
9
-
![ikon]()
Kremalı Bisküvi
81
-
![ikon]()
Krispi
45
-
![ikon]()
Laviva
299
-
![ikon]()
Lokumcuk
16
-
![ikon]()
Magma
31
-
![ikon]()
Metro
103
-
![ikon]()
Napoliten
1.112
-
![ikon]()
Olala
98
-
![ikon]()
Oneo
21
-
![ikon]()
Piko
121
-
![ikon]()
Pötibör
95
-
![ikon]()
Probis
141
-
![ikon]()
Rulokat
27
-
![ikon]()
Saklıköy
127
-
![ikon]()
Senfoni
5
-
![ikon]()
Taç Kraker
17
-
![ikon]()
Teremyağ
48
-
![ikon]()
Yupo
107
Marka Profili
Ülker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100