to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
22.10.2025 tarihinde Şok marketten aldığım 8 paket Ülker Napoliten çikolatanın hepsi bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.05.2026 yazılmış, ancak bu tarihin sonradan değiştirildiği çok açık şekilde belli. Çikolataların renkleri tamamen beyazlamış durumda ve bu durum ürünün bozulduğunu gösteriyor.
Daha önce bir pakette benzer bir sorun yaşamıştım ancak önemsememiştim, fakat bu kez 8 paketin de bozuk olması kabul edilemez. İndirim adı altında bozuk ürünlerin satılması insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünleri toplamda 239,20 TL'ye aldım ve fiş almadığım için iade de yapamıyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk ürünlerin toplatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
