to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Zeynep E******, bugün Siirt Merkez Doğan Mahallesi’indeki BİM şubesinden mavi ambalajlı 60 gr Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açtıktan sonra çikolatanın üzerinde beyaz beyaz, küfü andıran ama tam olarak ne olduğunu anlayamadığım renk farklılıkları olduğunu gördüm. Bu görüntü nedeniyle üründen hiç yiyemedim.
Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni endişelendirdi. Ürüne ait kasa fişi hala elimde duruyor. Öncelikli olarak bu ürün için para iadesi ya da değişim talep ediyorum. Bunun yanında, aynı sorunun başkalarının da başına gelmemesi için söz konusu partinin ve ürünlerin üretim ve depolama koşullarının titizlikle denetlenmesini istiyorum.
Sağlıkla doğrudan ilgili bir üründe bu tür bir problem yaşamış olmak beni gerçekten rahatsız etti ve konunun Ülker tarafından ciddiyetle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
BİM marketten yaklaşık iki hafta önce aldığım 33 gramlık Ülker sütlü çikolata bozuk çıktı. Ambalajı açtığımda çikolatanın rengi normalde olması gereken çikolata rengi yerine koyu beyaza yakın, anormal bir renkteydi. Ürünün görünümü sağlıklı durmadığı için çikolatayı kesinlikle tüketmedik. Yıllardı...
Bugün Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Turgut Özal Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından Ülker fındıklı kare çikolata satın aldım. Şeker hastası olduğum ve acil olarak şekerli gıda tüketmem gerektiği için ürünü aldıktan hemen sonra mağazadan çıkar çıkmaz paketi açtım. Çikolatayı açtığımda her yerin...
BİM marketten bugün satın aldığım Ülker Laviva çikolata, ambalajını açar açmaz küflü çıktı. Ürünü açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün fişi ve ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi/seri numarası bi...
İstanbul Esenyurt’taki BİM marketten satın aldığım 60 gramlık Ülker Bitter Çikolata’yı tükettikten sonra üründe belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen çikolatanın renginin normalden farklı olması beni tedirgin etti. Herhangi bir sağlık...
Ülker’in fındıklı kare çikolatasını yaklaşık iki hafta önce Kastamonu Taşköprü’deki BİM Market’ten satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekeler ve belirgin bir renk değişikliği olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen görüntüsü bozuk olduğu için ürünü ...
Yorumlar