Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayseri BİM Ülker Çikolatasının Rengi Beyazlamış Ve Tadının Bozuk Olması

Kayseri BİM Ülker Çikolatasının Rengi Beyazlamış Ve Tadının Bozuk Olması
profile
Rabia
24 Aralık 2025 13:40
206

22 Aralık’ta Kayseri Anafartalar BİM mağazasından aldığım Ülker çikolataların ambalajlarını açtığımda ürünlerin renginin değişmiş, beyazlamış olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Çikolataların son tüketim tarihi Mayıs 2026 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Konuyla ilgili olarak Ülker’e X hesabı üzerinden yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Tüketici olarak son tüketim tarihine güvenerek aldığım bir ürünün bu halde çıkmasını ve şikayetime geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını, bu bozulmanın sebebi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 15:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Rabia
Rabia
31 Aralık 2025 15:32

Günler öncesinde benimle iletişime geçildi fakat bu konuyla ilgili hiçbir şey yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Cemre
04 Kasım 2025 19:19
1.891
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı Hayal Kırıklığı Yaşadım
aldigim-antep-fistikli-cikolatalar-bozuk-cikti-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 16:46
1.659
Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlamalar Var, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum
Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlamalar Var, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum
Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlamalar Var, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Bozulmuş Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fatma
13 Aralık 2025 19:43
6.300
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Bozulmuş Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Bozulmuş Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Bozulmuş Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Bozulmuş Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatadan-bozulmus-urun-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu

profile
Büşra
12 Aralık 2025 12:57
38.837
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri