Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Kare Çikolata
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı Hayal Kırıklığı Yaşadım

ID:34137533

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı Hayal Kırıklığı Yaşadım

00:00

Cemre

Ülker

04 Kasım 2025 19:19

1.891

Bugün İzmir Menemen’deki BİM mağazasından iki adet Ülker Antep fıstıklı kare çikolata aldım. Çikolataların ikisinde de ciddi şekilde beyazlama vardı ve bu durum beni çok üzdü. Ürünü büyük bir hevesle alıp tüketmek isterken, görsel olarak bozuk olması hem paramın boşa gitmesine hem de hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.

Daha önce de aynı üründe benzer bir sorunla karşılaşmıştım ama tekrar başıma gelmeyeceğini düşünmüştüm. Bugün tekrar aynı durumla karşılaşınca doğrudan marka ile iletişime geçmek istedim. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.03.2026, parti numarası ise 070 b4 2 02:56’dır. Fişi almadım ama ambalajlar elimde mevcut.

Ürün değişimi talep ediyorum; bozuk çıkan iki adet Antep fıstıklı kare çikolatanın yerine, sorunsuz iki adet ürün gönderilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

aldigim-antep-fistikli-cikolatalar-bozuk-cikti-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg

Ülker

05 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Rengi Değişmiş Ve Kokusu Yoktu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Ebru

Ülker

29 Ekim 2025 21:50

719

19.03.2026 son kullanma tarihli Ülker Antep fıstıklı kare çikolatayı bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatada belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim ve çikolata kokusu da yoktu. Bozuk olabileceğinden dolayı tadına bakmadım. Ambalajı hâlâ elimde, fakat fişim yok. Yaşad...

Aldığım Çikolatanın Rengi Değişmiş Ve Kokusu Yoktu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

Elif

Ülker

05 Ekim 2025 11:24

744

4 Ekim Pazar günü BİM marketten aldığım Ülker Dido markalı çikolatanın hem tadında bozukluk vardı hem de dış görünüşünde beyaz beyaz bozukluklar bulunuyordu. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 04.02.2026 ve parti numarası 035 w1 1 13:59 olarak yer alıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili görselleri ...

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlamalar Var, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

Emre

Ülker

23 Ekim 2025 16:46

1.659

20/12/2025 son kullanma tarihli ve 355 b4 1 07:19 parti numaralı Ülker Antep fıstıklı çikolatayı yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldım. Bugün ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Ambalajı ve fişi hâlâ elimde. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgilen...

Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlamalar Var, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Mağduriyet

Fatmanur

Ülker

17 Ekim 2025 16:27

2.262

17/10/2025 tarihinde Ankara Dışkapı’daki BİM şubesinden Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/03/2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın kokusu ve renginde bariz bir bayatlık vardı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Aldığım ürün...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Mağduriyet

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bayatlik-ve-magduriyet-1.jpg

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

Tuba

Ülker

29 Ekim 2025 23:18

906

Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...