to read complaints and reviews, or file yours.Halley Paketinde Sadece Kağıt, Hijyen Ve Üretim Hatası
22.06.2026 tarihinde saat 16.32 civarında Eskişehir Sivrihisar’daki Şok şubesinden 10’lu Halley aldım. Paketi açtığımda ürünlerden birinin sadece kağıdının çıktığını, içinde hiçbir şekilde Halley olmadığını gördüm.
Ürün şu an hala elimde duruyor ve bu durum hem hijyen hem de üretim hattı açısından beni endişelendirdi. Şimdiye kadar bu konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Şok ve ilgili marka tarafından bu üretim hatasının incelenmesini, aynı seriden çıkan ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını, ayrıca mümkünse sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Üretici olarak ilgilenmediniz sadece adres soruldu gelip alcağız denildi başka hiçbir şey yapılmadı. Boş Halley paketleri hala elimde gelip almanızı bekliyor
