Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Güvelenmiş Çokoprens Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bülent
20 Aralık 2025 12:54
131

Ülker’in 8’li Çokoprens ürününü 19 Kasım’da Konya Meram Aşkan Akçaabat BİM mağazasından satın aldım. Paketi 25 Kasım’da açtığımda ürünün güvelenmiş olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün üzerindeki bilgilerde MLZ kodu: 4063447 ve Çeşit No / İtem No: 0116203 yer almaktadır. 26 Kasım’da Ülker Danışma Hattı’nı arayarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu ürünün Ülker tarafından incelenmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de sürecin ciddiyetine uygun, zamanında ve bilgilendirici bir geri dönüş bekliyorum.

22 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Beyza sonuçtan memnun değil

BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Beyza
08 Aralık 2025 11:02
262
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Çikolatalı Gofret Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Osman
10 Aralık 2025 22:31
288
Küflü Çikolatalı Gofret Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişimi Talebi
Küflü Çikolatalı Gofret Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişimi Talebi
Küflü Çikolatalı Gofret Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişimi Talebi
kuflu-cikolatali-gofret-nedeniyle-guven-kaybi-ve-urun-degisimi-talebi-4.jpg

Aldığım Ülker Gofretlerde Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Furkan
14 Kasım 2025 15:04
276

Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Kasım 2025 21:30
1.182
Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
ulker-gofretlerde-anlasilmaz-kalintilar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri