Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM'den Alınan Ülker Dido Gofretin Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Beyza
Beyza
Ülker
8 Aralık 2025 11:02301

6 Aralık tarihinde Antalya Kumluca bölgesindeki BİM mağazasından satın aldığım Ülker Dido çikolatalı gofreti açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen gofretin rengi beyazlaşmıştı ve üzerinin tamamen beyazladığını gördüm.

Hem BİM gibi büyük bir market zincirine hem de Ülker gibi köklü bir markaya bu durumun hiç yakışmadığını belirtmek isterim.

Gıda güvenliğinin ve saklama koşullarının bu şekilde ihmal edilmesi, tüketici sağlığını ciddi anlamda riske atmaktadır. Bu ürünü bir çocuğun da fark etmeden yiyebileceği ihtimali bile endişe vericidir. Konuyla ilgili henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuruda bulunmadım.

BİM ve Ülker’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için saklama ve lojistik süreçlerinin gözden geçirilmesini, tarafıma özür ile birlikte ürün bedelinin iadesini veya ürün değişimini ve genel anlamda daha sıkı gıda güvenliği tedbirleri alınmasını talep ediyorum.

Beyza
Beyza
8 Aralık 2025 14:56

Faturamla birlikte değişim gerçekleştirdim fakat indirim reyonundaki tüm Dido çikolatalar bu şekildeydi, çalışan arkadaşlar bu durumun farkındalar ve elleriyle paketi açmadan kontrol ediyorlar fakat hiçbir aksiyon almıyorlar tüm bozuk ürünler indirim reyonunda Ülker ve BİM bunun için özür dilemeli

9 Aralık 2025 11:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Dido Gofret İçinden Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Fatma
Fatma
Ülker
7 Kasım 2025 21:57173

08.09.2026 son kullanma tarihli, BİM marketten aldığım Ülker Dido çikolatalı gofretin içinde beyaz renkte bir kıl çıktı....

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Gofretlerde Beyazlanma Ve Bozulma Endişesi

Mehmet
Mehmet
Ülker
23 Kasım 2025 14:522.675

Şırnak İdil’deki bir BİM marketten yaklaşık 2–3 hafta önce tekli klasik Ülker çikolatalı gofretlerden 10 adet satın aldı...

2

Aldığım Ülker Dido Gofret Bayat Ve Dağılmış Çıktı Hijyen Endişesi Yaşadım

Hacer
Hacer
Ülker
20 Kasım 2025 20:59163

İzmir Urla’daki A101 marketten dün satın aldığım Ülker Dido çikolatalı gofreti az önce açtığımda, ürünün tamamen un ufak...

Aldığım Ülker Dido Gofret Bayat Ve Dağılmış Çıktı Hijyen Endişesi Yaşadım

Bozulmuş Ülker Çikolatalı Gofret Sağlık Riski Yarattı

Merve
Merve
Ülker
20 Kasım 2025 21:47641

Yaklaşık iki gün önce A101 marketten Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü ambalajından açtığım anda çikolatanın ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker'den Aldığım Ürün Bozuk Çıktı

Ülker'den AldığımÜrün Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Ufuk
Ülker Bozulmuş Çikolata Dido

Ülker BozulmuşÇikolata Dido

Profil fotoğrafı
Büşra
Dido Bozuk Çıktı!

Dido Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kaç Kez Oldu Ülker Ürünlerinden Sorun Yaşadığım Ve Şikayet Ettiğim?

Kaç Kez Oldu ÜlkerÜrünlerinden Sorun Yaşadığım Ve Şikayet Ettiğim?

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Ülker Dido Hatalı!

Ülker Dido Hatalı!

Profil fotoğrafı
Elif
Ülker Bozuk Çikolata

Ülker Bozuk Çikolata

Profil fotoğrafı
Şeref

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri