Bozuk Ve Bayat Ürün Şikayeti: Ücret İadesi Ve Değişim Talebi



Ülker Napoliten çikolatayı yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bayat ve bozuk bir izlenim vermesi hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu.
Bu nedenle bozuk ürünlerin değiştirilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bayat ya da bozuk ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.


























