Bozuk Bitter Çikolata Ve Mağduriyet: Ülker'den Beklenmeyen Kalite Sorunu

Ülker'in %80 bitter çikolata ürününü 2 gün önce Migros Online üzerinden, farklı bir ilden sipariş ederek satın aldım (Sipariş No: 691191860). Ürünü bugün açtığımda kötü bir koku fark ettim ve çikolatada bozulduğuna dair görüntülerle karşılaştım. Son kullanma tarihi 14.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni şaşırttı. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.

Ürünü iade etmek ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bir çözüm (örneğin mağduriyet paketi) talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Dün 1 koli şeker ilavesiz Probis aldım bu markaya güvenerek. Senelerdir şekersiz beslendiğim için Ülker'in şeker ilavesiz ve bitter ürünlerini alıyorum. Daha önce hiç bu kadar mağdur olmamıştım. Tüketici heyete vereceğim