Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çikolatada Yabancı Madde Buldum Ülkerden Açıklama Bekliyorum

Çikolatada Yabancı Madde Buldum Ülkerden Açıklama Bekliyorum
Çikolatada Yabancı Madde Buldum Ülkerden Açıklama Bekliyorum
1 Ekim 2025 16:51296

01.10.2025 tarihinde Çağrı Market’ten aldığım Ülker Kare %80 çikolatanın içinde, çikolatayı yerken ağzımda yabancı bir madde hissettim. Ne olduğunu tam olarak anlayamadım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026, parti numarası ise 234 b4 1 07:03’tür.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ülker müşteri hizmetlerine yazdım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü markete götürmedim çünkü sorunun marketle ilgili olmadığını, ürünün içinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ödememi nakit olarak yaptım ve ürünün fiyatı 47 TL’ydi.

İlgili birimlerin konuyu incelemesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin ardından mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

2 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Arzu
2 Ekim 2025 16:16

Evet iletişime geçildi ama özür bile dilenmedi sadece ürünü alıp incelemek için arandım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çikolatada Görsel Bozukluk: Beyazlık Sorunu

22 Ekim 2025 16:35202

21.10.2025 tarihinde mahalle marketinden aldığım Ülker çikolatanın üzerinde ısı değişiminden kaynaklı beyazlıklar oluştu...

Çikolatada Görsel Bozukluk: Beyazlık Sorunu
2

Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ağustos 2025 13:22628

23.08.2025 tarihinde mahallemizdeki Şok market 'ten aldığım Ülker Caramio Karamel çikolata paketinde ciddi bir renk deği...

Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Çözüldü

Aldığım Ülker %80 Kakaolu Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

23 Eylül 2025 10:25361

"İlginiz için çok teşekkür ederim hediyeleriniz içinde ayrıca"

Aldığım Ülker %80 Kakaolu Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ülker %80 Kakaolu Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Aldığım Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

26 Ekim 2025 14:50497

25 Ekim 2025 tarihinde bir bakkaldan aldığım 30 gr’lik Ülker Antep Fıstıklı Çikolata’nın hem görünüşünde bozukluk vardı ...

Aldığım Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Aldığım Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
1

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

28 Ekim 2025 19:38619

28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ü...

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri