Aldığım Ülker Napoliten Çikolatanın Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Beyazlamış Olması
30.11.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan A101 marketinden Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 19.08.2026 olmasına rağmen çikolatanın üzerinde beyazlamalar vardı. Daha önce de Ülker’in Napoliten çikolatalarında benzer durumlarla birkaç kez karşılaştım ve artık güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markada böyle bir sorunla tekrar karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Bu yaşadığım sorunla ilgili ilk kez şikayet oluşturuyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarasının kontrol edilmesini ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























