Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Napoliten
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

ID:34395014

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Harun

Ülker

29 Kasım 2025 22:06

183

Ülker Napoliten çikolatayla ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü A101 marketten temmuz ayında satın aldım. Çikolatayı açtığımda ürünün tamamen beyazladığını ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 23.02.2026 olarak görünüyordu.

Ürün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozulmuş olduğu için hem sağlığım açısından endişelendim hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ve şu ana kadar iade, değişim ya da resmi bir şikayet başvurusunda bulunmadım.

Ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini, gerekiyorsa piyasadaki aynı serinin kontrol edilmesini ve bu bozuk ürünle ilgili olarak değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmemis-ulker-napoliten-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-3.jpg

Ülker

03 Aralık 2025 10:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

Mustafa

Ülker

30 Kasım 2025 12:55

306

29.11.2025 tarihinde Şok Market'ten satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün hem renginin bozuk olduğunu hem de koku ve tadının normal çikolatadan belirgin şekilde farklılaştığını fark ettim. Çikolata taze bir ürün gibi görünmüyor ve tüketilemeyecek durumda. Paket üzer...

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Renk Değişimi Şoku

Funda

Ülker

17 Kasım 2025 12:14

11 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, ürünün renginin farklı olduğunu ve bayatladığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Bu durumu daha önce A101 mağazasına veya Ülker müşteri hizmetl...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Renk Değişimi Şoku

Bozuk Çikolata Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

Cemile

Ülker

24 Kasım 2025 11:17

750

Ülker Napoliten çikolata aldım ve ürünün tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Çikolataların üzeri normalde olması gerektiği gibi değildi, tamamı bozulmuş bir görüntüye sahipti. Son tüketim tarihi yeni olmasına rağmen ürün bu şekildeydi. Ürünü geçtiğimiz haftalarda aldım, tam olarak hangi marketten ...

Bozuk Çikolata Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

bozuk-cikolata-nedeniyle-guven-kaybi-ve-saglik-endisesi-4.jpg

Aldığım Ülker Napoliten Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Mağduriyetim

Tolga

Ülker

18 Kasım 2025 02:06

333

14 Kasım 2025 tarihinde A101'den aldığım Ülker Napoliten 33 g çikolatanın (Parti/STT: 036 ln 1 – Son Tüketim Tarihi: 05.02.2026) rengi, kokusu ve tadı bozuktu. Ürünü açtığımda hem görünümünde hem de kokusunda normal dışı bir durum fark ettim, tadına baktığımda ise beklediğim lezzetten tamamen uzaktı...

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatada Bozukluk Ve Hayal Kırıklığı

Eylül

Ülker

01 Aralık 2025 00:19

1.152

Ülker Napoliten çikolatayı Aksaray merkezde bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, yemek için paketi açtığımda çikolatanın renginin solduğunu, parça parça olduğunu ve tadının da oldukça garip ve bozuk gibi geldiğini fark ettim. Ürüne yaklaşık 37 TL ödem...