Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Ülker Napoliten çikolatayla ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü A101 marketten temmuz ayında satın aldım. Çikolatayı açtığımda ürünün tamamen beyazladığını ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 23.02.2026 olarak görünüyordu.

Ürün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozulmuş olduğu için hem sağlığım açısından endişelendim hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ve şu ana kadar iade, değişim ya da resmi bir şikayet başvurusunda bulunmadım.

Ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini, gerekiyorsa piyasadaki aynı serinin kontrol edilmesini ve bu bozuk ürünle ilgili olarak değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.