Aldığım Çikolataların Bozuk Çıkması Nedeniyle Değişim Talebim


Kocaeli Darıca’daki Şok market ’ten Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içinden çıkardığım 2 adet çikolatanın üzerinde beyaz bir tabaka olduğunu gördüm. Kalanları da aynı şekilde olabileceğini düşünerek açmaya devam etmedim ve hiçbirini tüketmedim.
Fiş, ürün ambalajı ve ürünler hâlâ bende duruyor. Ürünün incelenmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















