A101 Mağazasında Ülker Çikolatasında Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti

Ümraniye’deki bir A101 mağazasından geçen hafta satın aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın içinden, tüketmek için paketi açtığım anda çikolatanın üzerinde ve içinde beyaz, böcek benzeri bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Ürünün dış ambalajını alışverişten sonra attığımız, içteki tek tek paketli çikolataları da o şekilde sakladığımız için şu an elimde son kullanma tarihi veya parti numarası bulunmuyor.

Bu durumu özellikle rahatsız edici bulmamın sebebi, bu çikolataları çoğunlukla çocuğumun tüketiyor olması ve çocuğum fark etmeden rahatlıkla yiyebilirdi. Böyle bir ürünün bu şekilde piyasaya çıkmış olması, hijyen ve üretim kontrolü açısından ciddi endişe yaratıyor. Ürün daha açıldığı anda bu halde olduğu için tamamen üretim veya paketleme aşamasındaki bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu olayın Ülker tarafından ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için üretim ve kalite süreçlerinde gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan hijyen problemi nedeniyle tarafıma da bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini istiyorum.