Ülker Çikolatasında Jelatin Parçası Gibi Yabancı Madde Bulundu
İki gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları’ndaki A101 şubesinden Ülker sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açıp birkaç parça tükettikten sonra, içinden jelatin parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü severek, düzenli olarak alan bir tüketiciyim.
Yabancı maddeyi görür görmez çikolatayı tamamen çöpe attım, bu nedenle son tüketim tarihi veya seri numarasını paylaşamıyorum. O an aklıma tek gelen, eğer bu parçayı kızım yeseydi boğazında kalma ihtimaliydi; bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar Ülker ya da A101 ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim, yaşadığım bu durumun Ülker tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, sorunlu ürünün yerine ürün temin edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























