to read complaints and reviews, or file yours. 
UKİ Forum Aydın mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek siyah casual deri bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştık; ancak hediyeyi verdiğimiz kişiye numarası uymadığı için, fişi de yanımıza alarak yaklaşık iki ay sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk. Ayakkabı hiç kullanılmamış, kutusunda ve temiz bir şekilde duruyordu.
Mağaza çalışanları önce merkezle görüşülmesi gerektiğini söyledi, ardından ertesi gün telefonla arayarak değişim ya da iade yapılamayacağını, merkezin olumsuz dönüş yaptığını ilettiler. Hediye aldığımızı, numaranın uymadığını ve sadece beden/model değişimi istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen mağaza çalışanları yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar.
Kullanılmamış, fişi olan ve hediye amaçlı alınmış bu ürün için en azından beden/model değişiminin sağlanmasını, mümkünse müşteri memnuniyeti gözetilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aydın Forum'daki mağazanızdan üç pantolon, bir mont ve bir ceket aldım. Ayrıca iki arkadaşıma da iki pantolon ve bir mont, daha sonra kardeşime iki pantolon almalarını sağladım. Kayıtlarda görüleceği üzere E*** A***** adına, telefon numaram 0535*****35 kayıtlı ve alışveriş tarihleri kaydedilmiştir. ...
25.01.2025 tarihin de Ankara Forum uki mağazasın dan alış veriş yaptım. Ürünlerin içerisin de 3 ad pantolon ve 1 ad triko vardı 2-3 defa giydikten sonra ürünler tiftiklendi ve renkleri soldu. Değişime götürdüğüm Ankara Forum uki mağazasında çalışanlar ürünleri inceleyip evet maalesef kötü olmuş deği...
İki ay önce bir ayakkabı aldım ve bir kere bile giymedim. Ayakkabıyı hangi mağazaya götürsem de, değişim yapılmadığını söylüyorlar. Fişim bile elimde olmasına rağmen, ayağıma uymayan bir ayakkabıyı nasıl giyebilirim? Satılan ürünün arkasında durulmuyor. İade veya değişim talep ediyorum. Ayakkabıyı e...
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında üyelik için telefon numaramı verdim ve alışverişim bu şekilde tamamlandı. İkamet ettiğim il Tunceli’de Mango mağazası olmadığı için ürünü evde yalnızca birkaç dakika denedim ve...
Mango online'dan gönderilen bir hediye ayakkabıyı, numarası olmadığı için değiştirmek istedim. Fakat mağaza, ne numara değişimi ne de ürün değişimi yapmadıklarını, online aldığımız ürünlerin sadece iadesinin mümkün olduğunu söylediler. Biraz sesimi yükselttiğimde numara değişimi yapabileceklerini sö...
Yorumlar